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虚假发货投诉成功分享(虚假投诉虚假发货的卖家会得到赔偿吗)

2023-10-01 04:52

在拼多多工作的大家一定都遇到过平台莫名其妙判断发货为虚假的情况。今天小编就为大家解答关于拼多多商家虚假发货的问题。

1。若当天发货,发货数量多于订单中的订单数量,虚假发货比例不超过5%。为什么也被评判呢?

拼多多根据商品尺寸进行虚假发货监控,通过考察一定时间内店铺内发生虚假发货订单的比例来确定虚假发货比例。所谓“发货”,就是商家在后台上传快递单号,点击发货。

2。虚假发货被平台警告有什么后果?

平台预警不会对店铺采取任何措施,本次也不会累计到违规次数中。接到警告后,我们及时排查店内问题并进行处理,避免再次出现发货问题。

3。虚假发货店铺处理是否会影响产品的自然搜索流量?

只要经过平台处理就会影响整个店铺的货流。

4。虚假发货的赔偿从哪里扣除?

本钱平台将从商户账户余额或保证金中扣除,并以50年有效的无门槛代金券的形式向虚假发货订单对应的消费者发放相应补偿。

5。被判后如何在平台申诉?

在申诉页面下载操作手册并按照说明进行操作。

6。上诉需要什么材料?

我们会检查送货记录的验证,看看是否有任何问题或未保存的送货记录。在申诉页面的“投诉原因”部分,说明需要订单详情进行验证,并上传收到的对应站内信的截图。

7。如何避免虚假发货?

部分商户出现短时间内销量激增,导致库存不足无法发货,或自然灾害等不可抗力事件导致物流异常等情况,为避免此类情况,商户应日常经营中注重库存管理,根据商品实际库存情况、自身发货能力、物流商生产能力等因素,随时调整网上商品库存。若遇到自然灾害、恶劣天气等不可抗力事件或其他特殊情况,商家应及时联系店铺对接运营或平台商家支持人员沟通处理事宜,切勿急于上传快递单号和快递单号。点击发货。否则,平台将视为商家能够正常发货/保证订单物流轨迹正常,并将按照规则对违规行为进行监控、判定和处理。

以上就是小编针对虚假发货问题的解答。希望对您有所帮助。